外壁塗装工事のお問合せから工事完了までの流れ｜半田市・東海市・知多半島の外壁塗装・屋根塗装は塗装屋ひらまつ
2023.01.17 (Tue) 更新
東海市・大府市・知多市・東浦町・
半田市・常滑市・武豊町・阿久比町・知多半島の外壁塗装専門店の塗装屋ひらまつです。
今回は外壁塗装工事のお問合せから工事完了までの流れ、チェックポイントを解説していきます！
もうすぐ築10年で外壁塗装工事を検討しているけど、何もわからない方もいると思います。
業者ごとによって変わるところもありますが、少しでも安心してご依頼できるよう本ブログを執筆したので、ぜひ参考にして頂けたらと思います！
１．お問合せ（無料）
お住いの外壁塗装工事を検討している方や、お家周りでお困りごとがありましたらご相談ください。
どの場所をどのように改善したいのか。また、現在不便に感じていることなどどんな小さなことでもお聞かせください。さらに、大まかなご予算や資金計画などのご相談にも対応させて頂きます。
２．現地調査（無料）
お見積りをする前に必ず劣化診断を行います。
塗装屋ひらまつの劣化診断の専門スタッフがお家の状態を確認させて頂きます。
塗装屋ひらまつでは経験と知識を活かし隅々までチェックを行います。
この診断が適正でなければ正しい塗装は出来ません。
３．診断報告・お見積り提出（無料）
現地調査の情報を基に、診断書・御見積書を作成し、ご説明をさせて頂きます。
塗装屋ひらまつでは、診断報告については単に渡すだけではなく、工事の内容のご説明を必ずさせて頂いております。住宅模型等のサンプルや各所資料も多数取り揃えておりますので、基本的にはショールームの方で行っていきます。
診断報告が出来ましたら、御見積書を提出します。
ここでは、診断結果を基に担当スタッフが最適なご提案をさせて頂きます。御見積書に関しては、ご予算等の兼ね合いもございますので、３～５パターンの御見積書を提出しご検討して頂く形になります。家族皆様でご検討ください。
☆チェックポイント
相見積もりをお考えの方は、営業と工事担当者が同じかどうか確認されることをお勧め致します！
４．最終お打ち合わせ（無料）
最適なプランや時期をご提案させて頂きます。ここまでは無料で行っております。
もし迷われている方がおられましたら、担当スタッフが家族の方とお話させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
５．ご契約
ここでは最終的な塗料の種類を決めて、プランと工期を最終確定させて頂きます。
そして、工事内容・金額について契約を行います。
お互いに安心できるよう工事契約書を交わします。
☆チェックポイント
後々工事内容や金額のことで、言った言わないということが無いように、申込書や契約書を必ず交わすようにしてください。
書面で残さないと、トラブルのもとになります。
６．着工準備・近隣挨拶
着工前の準備では、工程の段取りや職人の手配、材料の発注を行います。
塗装屋ひらまつではこれらを全て一貫して担当が行いますので、提案内容の相違や間違いは起こりにくいです。
また、着工前には担当スタッフが必ず近隣様への工事周知のための挨拶廻りを行います。
万が一、何かあった場合でもお客様にはご迷惑をおかけしませんので、ご安心ください。
工事前の段階で、職人の方が現場の下見・確認にお伺いする場合がございます。
７．工事着工
ここから塗装工事が始まります。
着工の際は、担当スタッフも伺いご挨拶を行います。
職人が出入りしますが、しっかりとマナーを守ってご迷惑をおかけすることがないよう努めております。
万が一にもなにかお気づきのことがありましたら、担当スタッフもしくは会社までご連絡ください。
８．工事中
工事中にも職人の施工を管理する為、定期的に担当スタッフがお伺いをさせて頂きます。
自社専属の職人で作業をしており、教育はしっかりしておりますが、ミスの無いよう担当も施工をチェックしております。このように施工管理に対して力をいれております。
また、確認にお伺いした際はお声かけいたしますので、工事中気になる事やご要望あれば、お気軽におっしゃってください。
☆チェックポイント
担当がプランと施工が相違なく出来ているかを確認致します。
お客様の思いを出来る限り形にしていきます。
９．完工・お引渡し・お支払い
工事完了前には、必ず担当が作業最終の検査を行います。施工の漏れや塗残しがないか確認します。
検査が無事に終わると足場を解体して工事が完了となります。
塗装屋ひらまつでは、ここでお引渡しではなく、担当が作業最終のお家周りの清掃を行います。掃除まで完了したらお引渡しとなります。
お引渡し後にお支払いをお願いしております。
☆チェックポイント
塗装屋ひらまつでは、お支払いに関して、お客様の安心のため工事費用をご要望がない限りは工事完了後精算（後払い）とさせて頂いております。
しっかりと施工をし、お引渡しが済んだ後にお支払いをお願いしております。
１０．アフターフォロー
塗装屋ひらまつの塗装はこれで終わりではありません。
アフターフォローとして定期的点検を行っており１・３・５・７・１０年とメンテナンスハガキを送付させていただいております。
そちらをご返送頂きますとすぐに担当がお伺いいたします。
ハガキでなくとも気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
☆チェックポイント
工事が終わったら関係が終わりではありません。
しっかりと今後のお付き合いもさせて頂きます。
お近くにショールームもありますので、いつでも立ち寄ってください。
まとめ
今回は。お問合せから工事終了までの流れ解説していきました！
塗装屋ひらまつでは、工事終了後のアフターフォローまでしっかりとさせて頂いております。
お家周りで気になる事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
弊社スタッフが誠心誠意ご対応させていただきます！
ありがとうございました！
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